中国移动客服回应资费降级难：2天内后台专员回电并发送新套餐承认处理短信

今天“中国移动被指资费晋级简单降级难”论题登上热搜。近来有顾客向媒体反响称，给家里白叟处理资费降档请求后，白叟接到中国移动客服专...

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